Sistemli ve düzenli bir kurumun başarısı kaçınılmaz olarak diğerlerinden üstündür
Toplam kalite anlayışının en çok gerekli olduğu ancak uygulamasının da bir o kadar güç olduğu yegâne alan “eğitim” ortamıdır. Öğrencinin eğitim-öğretim süreci içerisinde her yönüyle kuşatılması bütüncül bir yaklaşımı gerektirir. Öğrenci ile muhatap olan herkesin, eğitimin temel ilkelerine ve çocuğun gelişim evrelerinin gerektirdiği temel yaklaşımlara titizlikle uyması gerekir. Bir öğrencinin dersine giren tüm öğretmenlerinden, anne babaya; yardımcı hizmetlerdeki çalışanlarına varıncaya dek diğer bir deyişle “öğrenme çevresi” diye tanımlayabileceğimiz tüm bireyleri bilinçlendirmek, bilgi seviyelerini yükseltmek, ortak bir “okul kültürü” çatısı altında birleştirip an be an bunu uygulamak ve işleyişi takip etmek okulun görevidir. Bu amaçla Öncü Kolej’de öğretmenler her hafta yapılan hizmet içi eğitim seminerleri ile, okul personeli ve servis şoförleri – kantin görevlileri belirli periyotlarla yapılan eğitim çalışmalarıyla ve aileler de aylık yapılan seminerler ve Etüt Dergisi, BİZ Bülteni gibi yayınlarla sürekli olarak bilgi etkileşimine tabi tutulurlar. Toplam kalite yönetimindeki amaç, yukarıda tanımlanan “Öğrenme Çevresi” nin eğitim-öğretim sürecinin işleyişi esnasında, yapmaları gerekenler konusunda, yüksek bilgi ve içten istek sahibi olmalarını sağlamaktır. Öncü Kolej`in bütün birimlerini içine alacak şekilde oluşturulan verimli çalışma, yüksek moral-motivasyon ve barış ortamı, Toplam Kalite Yönetiminin uygulanmasına çok uygun bir zemin hazırlar. Diğer kurumlardan farklı olarak bir eğitim kurumunda Toplam Kalite Yönetimini sürdürebilmek için öğrencileri de işin içine çekmek gerekir. Kabul gördüğünü, sevildiğini, emeğine ve çabasına değer verildiğini görmek, öğrenci, öğretmen ve çalışan diğer tüm bireyler için yüksek bir motivasyon ve aidiyet duygusu oluşturur. Bu doğal ortam içerisinde her fert kendisini Öncü Ailesinin bir üyesi kabul eder ve bu aileye karşı kendisini sorumlu hisseder. Okul yönetimi de okulun genel uygulamaları konusunda, Öğretmenler Kurulu`nun, Okul Aile Birliği`nin, Öğrenci Meclisi`nin düşünce ve önerilerini periyodik yapılan toplantı ve anketlerle belirleyerek okul yönetimine tüm bireylerin etkin katılımını sağlar.